华为的组织在2010年被拆成运营商、企业、终端三个BG，2014年又把市场主维度重新交回区域，两次调整之间暴露的问题很具体：开发资源不能共享，重复造轮子，各BG在区域里直接打架。这条弯路的结果是华为回到功能大平台，并把16条一级流程细化到L6，让权力按流程分配而不是按领导分配。
一、2010年的多核架构到2014年的区域回归，走了四年弯路
2010年，华为把单核架构调整为多核架构，划分成运营商BG、企业BG、终端BG和其他BG。2011年，研究和开发职能在组织层面分开，成立2012实验室，各BG下再设产品线，运营商BG下有无线产品线、固网产品线，另有服务、供应链、华为机器、华为内服等支撑平台。
这次改革原计划支撑800亿到1000亿美元的规模，一年之内问题就开始暴露：各BG都有很强的扩张欲望，都在要投资、要资源，开发资源不能共享，重复造轮子愈演愈烈，公司资源被极大分散；更严重的是市场主维度被削弱，各BG都试图直接进入市场，在区域不断打架，持续内耗。
2014年组织变革把区域重新确立为主维度，客户和产品两个维度归入市场体系，运营商和企业BG的研发组织回归产品和解决方案体系，BG只保留marketing职能。调整后的形态是平台加集成经营体加前端铁三角，市场运作方式叫前端铁三角、中端重装旅、后端大平台。
二、组织不建在流程上，平台就会长成新的机关
2009年，任正非在销服体系奋斗颁奖大会上提出，谁来呼唤炮火，应该让听得见炮声的人来决策；铁三角的精髓就是为了目标打破功能壁垒，形成以项目为中心的团队运作模式。这句话后来变成了组织设计的依据。
平台化之后，机关很容易从支撑变成审批，一线要资源得先过几道关口。华为的解法是把组织建在流程上：1998年IBM开始为华为提供IPD流程优化，结合4R和RACI分析工具，L1到L2流程匹配二层组织，L3到L4匹配三层以下组织，根据主干流程确定组织结构，流程与组织不一致时改变组织以适应流程。
流程化组织是面向客户需求端对端拉通，把几字形的组织运行改成一字形，沿着端对端的流程分配权力、资源和责任。在华为，任何组织和岗位只有在流程中创造价值，才可能获得回报和成长机会。
机关和职能部门的定位因此从管控变成服务，随时按一线和业务部门的需求配套专业服务；一线对着客户呼唤炮火，拉动后方组织，避免前方吃紧、后方紧吃。
三、干部、奖金与薪酬包的五条规则
▪ 干部选拔按三优先执行，优先在成功实践和成功团队中、优先在主攻战场一线和艰苦地区、优先在影响公司长远发展的关键事件中选人，目的是让打过仗的人带下一场仗。
▪ 干部实行任期制和末位淘汰，每个层级不合格干部的淘汰率定在5%到10%，目的是让位置每年重新竞争一次，高级干部也要能上能下。
▪ 奖金按获取分享制发放，把劳动所得与资本所得的比例定在3比1，目的是让拉车的人比坐车的人拿得多，让分配机制自己产生驱动力。
▪ 业务单元的薪酬包拆成工资性薪酬包、奖金包和集团授予的战略粮食包，目的是把当期运营成本和中长期竞争力投入分开核算。
▪ 战略与土壤肥力奖金包按总奖金包的10%到15%提取，与土壤肥力考核挂钩，目的是牵引各BG为中长期业务做基础性投入。
四、276期《华为人》的眼镜蛇比喻与1349亿元薪酬支出
2014年5月15日，第276期《华为人》头版头条刊登了时任轮值CEO郭平的讲话《以项目为中心，促进公司长期有效增长》。郭平把华为未来的管理体系比作眼镜蛇：头部可以灵活转动，一旦发现目标，整个身体的行动十分敏捷，前后左右甚至垂直窜起发起攻击；发达的骨骼系统环环相扣，确保进攻时能为头部提供强大支撑。头部指前端的项目经营团队，骨骼系统则是管理支撑系统。
沿着这个理念，华为构建了16条一级流程，在L1下细化到L6，形成成千上万条子流程；L5到L6针对岗位和职责匹配，依据流程对岗位授权，形成《流程角色权力表》《角色岗位匹配表》《岗位人员匹配表》。
文化一侧同样有具体物件。《华为基本法》从筹备到定稿历时3年，前后10次删改；2006年的《天道酬勤》由副总裁牵头，两周时间十余人八易其稿。落地靠的是一串机制：奋斗者协议、劳动态度评价、员工16条军规、干部九条、干部宣誓大会、荣誉体系、自我批判机制、道德遵从委员会。
分配的结果可以看2019年：薪酬支出1349亿元，以19万人计算，人均薪酬超过70万元；薪酬过百万的员工超过两万人，年薪500万以上的超过两千人，1000万以上的也有千余人。《华为基本法》第六十九条写明，公司在经济景气时期和事业发展良好阶段，保证员工人均收入高于区域行业相应的最高水平。
五、把客户下单到交付的签字点画出来，就能找到该拆的墙
看三处：主干流程是不是端对端，中间有没有被部门切成段；干部有没有真的轮换和被淘汰；奖金是自下而上从经营结果里生成，还是上面切块往下分。三处都往流程和经营结果上靠，平台才不会变回机关。
把客户下单到交付的一次完整流程画在纸上，从接单那一刻起，每经过一个部门就换一支颜色的笔；哪个环节签了两次字、哪一段谁都不签字，那些地方就是这个月要拆的墙。
