2024年8月16日,精益生产管理系列培训第三期在奉化开课,主题为《成功推行5S管理的秘诀》,区内20家制造企业44位高管与生产骨干到场,两旁的过道也坐满人,主讲人为宁波盈科企业管理咨询有限公司(下称盈科企管)冯孝来。

奉化是宁波制造业密度较高的区域之一,机械、金属制品、汽配类中小企业集中。这类企业上5S的路径往往相似:先请人做一次大扫除式的整理,拍照留档,三个月后回到原样。企业对5S的抵触,多半不是不认同,而是被搞运动、一阵风消耗过信心。

一、第三期课堂:过道也坐满了人

本期课程由奉化区经信局、奉化8718企业服务平台、奉化经济开发区管委会三家联合主办,是前期两期精益系列课程的延续与升级,参与企业包括华维机械、鸿越金属制品等区内20家制造企业。前两期学员反馈讲师风格生动、接地气,本场报名人数增加,连两旁的过道也坐满了人。

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区域性的系列公开课,真正的招生渠道是上一期学员的口头反馈,不是通知文件。政府平台负责组织,讲师的口碑决定第二期还有没有人来。第三期能坐满,说明前两期的内容在车间里被用上了。

二、5S课最难讲,也最该讲

经过前两期培训,辖区企业对现场管理和降本改善的需求持续上升,同时集中反馈了三个落地难题:员工参与度不足、推行流于表面形式、改善难以长期维持。这三条几乎是中小企业5S失败的标准剧本。

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原因不复杂。5S的动作门槛极低,谁都能做;难的是把它变成日常规则并被维持。课程的价值因此不在讲清五个词,而在讲清失败的根源:谁负责、检查什么、多久检查一次、维持不住怎么办。

三、课程把5S拆成四组动作

冯孝来围绕整理、整顿、清扫、清洁、素养五个维度逐一给出可判定的现场标准,再配上目视化工具,让标准贴在现场,而不是写在文件里等人背。

▪  五个维度逐一落地:每一维给出可判定的标准,而不是一句口号。

▪  配上目视化管理工具:让标准看得见,不用靠人记。

▪  讲透全员发动与制度建设:解决员工不参与、参与不持久这两个老问题。

▪  课堂练习加互动研讨:学员现场动手,把知识点变成回厂能用的表格和流程。

课程还剖析了5S如何减少现场浪费、提振员工士气与归属感,最终指向效率、工资、士气与企业效益的同步改善。这条逻辑对一线员工的说服力,远大于现场整洁本身。

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课堂练习按小组进行,每组把自己车间的物料区画成一张平面图,标出定位线、通道和不良品暂放区。画完同桌互相挑问题,多数小组的图改到第三遍才把通道画直。

四、三家主办方、20家企业与第三期这个批次

这场培训能查到的有三样:主办方是奉化区经信局、奉化8718企业服务平台、奉化经济开发区管委会三家机构;时间是2024年8月16日;规模是20家企业、44位参训人员,课程在精益系列里排第三期。

课后动作也具体:各企业管理人员结合自身车间现状梳理内部5S推进思路,计划回厂把所学工具用到车间现场,以5S为起点带动整体精益水平提升。培训有没有效,看回厂第一个月有没有人真的去划线和贴标识。

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五、44个人坐满教室,第三期靠的是回头客

先判断阶段。现场连物料定点都没有的企业,直接上5S收益最大;已经做过一轮但维持不住的企业,问题在检查和考核机制上,换方法没用。

再判断一件事:有没有人执行。听得懂和做得到之间,差一个每周来车间转两圈的人。公开课给的是判断标准,驻厂辅导给的是执行的人。

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最后看结果,不看照片。新员工入职三天能不能自己找到工具,异常发生时有没有人当场记录,车间主任能不能说出上周的检查结果。

散场时有人在走廊上把课上那张平面图折了两折塞进外套内袋。回厂第一件事,大概是找一把卷尺,从车间的通道开始量。